Mis apuestas para 2020: más México, más calidad, más personas
Por Justin Facey
Hace poco más de un año que inicié la aventura de KENSA y os mentiría si os contara que, en esta fase inicial, todo ha salido perfecto. No. Los planes que nos trazamos para 2019 no salieron tal y como habíamos previsto: crecer de forma sostenida en un contexto de casi recesión ha resultado muy duro. 

Además, nos encontramos con algunos de esos imprevistos que cada vez nos afectan más a todas las empresas. Y, sin embargo, estoy muy satisfecho con nuestros resultados. Sí, porque sucedió que estas variaciones impredecibles nos obligaron a reaccionar de forma rápida y a dar respuestas creativas y exitosas nacidas de nuestra experiencia. Sí, pudimos demostrar a nuestros clientes lo que somos capaces de hacer. De modo que mi conclusión no puede ser más optimista: ha sido un año muy gratificante que nos ha permitido formar el mejor equipo. Un equipo compuesto por grandes profesionales y capaz de ofrecer al mercado una importante sensación de seriedad y confianza. Y, con esta estructura, sé que cuento con los cimientos para un crecimiento sólido el año que está a punto de entrar.
Por eso, porque estamos ya con un pie en 2020, quiero compartir aquí mis apuestas de futuro.


MI PRIMERA APUESTA: MÁS MÉXICO

Después de años de globalización, la tendencia que apunta el mercado es la de poner la mirada en espacios geográficos más próximos. Hay una regionalización y una nacionalización que cada día se hace más palpable como sentimiento humano y tiene una traducción política muy evidente. Pero esta propuesta también se acentúa en la visión comercial. Por un lado, porque las diferencias en los costes de producción han disminuido y, por otro, porque son las personas consumidoras quienes están exigiendo productos más próximos, elaborados en su país o en zonas relativamente cercanas. Y en este contexto es donde KENSA hace valer su condición de empresa con un profundo conocimiento de México y un arraigo total aquí. Una empresa que, además, es capaz de atender de forma local con experiencia global. Porque, aunque nacimos hace muy poco, el recorrido de todo el equipo es largo.


MI SEGUNDA APUESTA: MÁS CALIDAD

La ambición de KENSA es la de poder contar en todo el mundo con personas tan exigentes y especializadas como nosotros y, para lograrlo, nuestro camino pasa por combinar el crecimiento de la propia empresa con la incorporación de oficinas colaboradoras. Son oficinas seleccionadas entre las mejores de todo el mundo en importación, en exportación, en aduanas, en proyectos. Y el resultado que buscamos es tan simple como ambicioso: poder dar siempre el mejor servicio, sin importar la complejidad del proyecto, sin importar las dificultadas del momento. 


MI TERCERA APUESTA: MÁS PERSONAS

Comencé esta empresa sintiendo que dar el protagonismo a las personas era importante y, después de un año y poco de recorrido, he podido comprobar que estaba en lo cierto. Porque si hemos tenido oportunidades de negocio durante este tiempo, si muchas empresas nos han elegido, ha sido por esta plantilla, por los profesionales y no por la joven empresa que nos acoge. 

Pero no hablo exclusivamente de la experiencia en KENSA, sino de otra tendencia que he podido percibir en negocios de todo el mundo y es que solo las empresas que miran hacia la gente tienen futuro. Las personas empleadas, el entorno inmediato, las empresas colaboradoras, los clientes: cuando todos los stakeholders tienen algo que ganar en un negocio, este se convierte en un éxito. En cambio, aquellas compañías que ven los números antes que a las personas y que siguen buscando exclusivamente el beneficio de los accionistas, se están quedando atrás.

El año 2019 ha sido duro y 2020 promete ofrecernos también una cantidad importante de retos. Sin embargo, soy optimista. Hemos creado una estructura excelente y es este equipo, sus altas exigencias y su arraigo lo que nos permitirá ofrecer grandes servicios a los clientes y cosechar grandes éxitos para KENSA. ¡Feliz 2020 a todos!